階級壓倒一切
【陳大文辦公室手記之一】
文／蕭恒
【正如電視台播放歷史劇前也會事先說明：本故事純屬虛構，如有雷同，實屬巧合。】
我叫陳大文，剛加入香港某大企業當「員工關係主任」。上班第一天，我的上司行政經理Eileen向我簡介工作，主要職責是竟是安排康樂活動。嘩！香港竟然還有公司肯付錢請專人為員工安排康樂活動，不啻奇聞。
前任員工關係主任Phoebe剛升任公司庶務部主管，她不厭其詳地向我說明日常工作的程序。公司一年到晚午膳及放工後都有由員工關係主任安排的瑜伽班、書法班、太極班、修身班、氣功班、插花班等，最近居然還有肚皮舞班！Phoebe向我解釋甚麼時候要發出通告邀請同事參加、收了同事的學費怎樣處理、怎樣聯絡導師交錢……「冇辦法啦，冇文員support，咪自己做囉。我地都指唔郁庶務部d文員幫手做呢d野！」連升任庶務部主管的Phoebe都如此說，看來所有瑣碎文書工作都得親力親為。
不過上班兩星期後發生了一件小事，令我明白聘請主任來做瑣碎雜務不是文員秘書推卸責任那麼簡單。那天我向隔鄰的文員借計算機一用，該名文員立即回答：「我呢個rank唔entitle有計數機架！」十秒後她才神秘兮兮地小聲說：「不過我有部私伙，見係你就借俾你啦！」原來公司內職級重於一切，能力及工作需要並不在考慮之列。
話說我還要負責管理公司內那間排舞室 (對，寫字樓內竟然有排舞室！)。每次有人預訂房間都要致電或電郵給我，然後我再在日曆上記下各人的預訂房間的時間。本來我也認為這些小事應由公司庶務部的文員處理即可，不過經過「借計數機」事件，我便知道總不能叫高層 (或其狐假虎威的秘書) 直接聯絡庶務部文員借用排舞室，他們肯直接聯絡一名小小的主任已是紓尊降貴的極限。聽說幾年前某執行董事電郵給當時的員工關係主任借用排舞室，半天內不獲回覆，事情便立即鬧到總經理那裡去。所以這些瑣事最低限度也得要一名專職主任來處理，斷不能交給庶務部的職員幫忙。
公司階級森嚴，故此必須開設全職「員工關係主任」專門應付高層們對康樂活動的要求：借用排舞室、查詢肚皮舞班上課日期、購買聖誕聯歡的抽獎禮品、搜羅春茗的菜譜……在企業的階級文化之下，瑣碎雜務無法分給文員秘書等處理，自己也實在沒有更重要的任務。我這名主任便唯有像丘世文在《周日床上》所說，「寄生在機構組織的職位與職位間的真空地帶，幹著諸多不做無人做、做卻無需一人全職做的瑣碎雜務。」
每天下班後累得要命，卻無法說出一天裡做過甚麼對公司有建設性的事，原來說服自己重複做著大量毫無意義的事也是很費神的。
【陳大文辦公室手記之一】