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Last Update:
2004-11-22

階級壓倒一切

【陳大文辦公室手記之一】

文/蕭

【正如電視台播放歷史劇前也會事先說明:本故事純屬虛構,如有雷同,實屬巧合。】

我叫陳大文,剛加入香港某大企業當「員工關係主任」。上班第一天,我的上司行政經理Eileen向我簡介工作,主要職責是竟是安排康樂活動。嘩!香港竟然還有公司肯付錢請專人為員工安排康樂活動,不啻奇聞。

前任員工關係主任Phoebe剛升任公司庶務部主管,她不厭其詳地向我說明日常工作的程序。公司一年到晚午膳及放工後都有由員工關係主任安排的瑜伽班、書法班、太極班、修身班、氣功班、插花班等,最近居然還有肚皮舞班!Phoebe向我解釋甚麼時候要發出通告邀請同事參加、收了同事的學費怎樣處理、怎樣聯絡導師交錢……「冇辦法啦,冇文員support,咪自己做囉。我地都指唔郁庶務部d文員幫手做呢d野!」連升任庶務部主管的Phoebe都如此說,看來所有瑣碎文書工作都得親力親為。

不過上班兩星期後發生了一件小事,令我明白聘請主任來做瑣碎雜務不是文員秘書推卸責任那麼簡單。那天我向隔鄰的文員借計算機一用,該名文員立即回答:「我呢個rank唔entitle有計數機架!」十秒後她才神秘兮兮地小聲說:「不過我有部私伙,見係你就借俾你啦!」原來公司內職級重於一切,能力及工作需要並不在考慮之列。

話說我還要負責管理公司內那間排舞室 (對,寫字樓內竟然有排舞室!)。每次有人預訂房間都要致電或電郵給我,然後我再在日曆上記下各人的預訂房間的時間。本來我也認為這些小事應由公司庶務部的文員處理即可,不過經過「借計數機」事件,我便知道總不能叫高層 (或其狐假虎威的秘書) 直接聯絡庶務部文員借用排舞室,他們肯直接聯絡一名小小的主任已是紓尊降貴的極限。聽說幾年前某執行董事電郵給當時的員工關係主任借用排舞室,半天內不獲回覆,事情便立即鬧到總經理那裡去。所以這些瑣事最低限度也得要一名專職主任來處理,斷不能交給庶務部的職員幫忙。

公司階級森嚴,故此必須開設全職「員工關係主任」專門應付高層們對康樂活動的要求:借用排舞室、查詢肚皮舞班上課日期、購買聖誕聯歡的抽獎禮品、搜羅春茗的菜譜……在企業的階級文化之下,瑣碎雜務無法分給文員秘書等處理,自己也實在沒有更重要的任務。我這名主任便唯有像丘世文在《周日床上》所說,「寄生在機構組織的職位與職位間的真空地帶,幹著諸多不做無人做、做卻無需一人全職做的瑣碎雜務。」

每天下班後累得要命,卻無法說出一天裡做過甚麼對公司有建設性的事,原來說服自己重複做著大量毫無意義的事也是很費神的。

【陳大文辦公室手記之一】

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